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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Premesse ed accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
La vendita di prodotti tramite il presente sito di commercio elettronico di proprietà di Duck Dive Alcoholics S.R.L. costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (art. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.

Le presenti condizioni generali di vendita regolano l’offerta da parte diDuck Dive Alcoholics S.R.L. di prodotti sul sito di commercio elettronicoDuck Dive Alcoholics S.R.L., di proprietà del medesimo soggetto. Le Condizioni Generali devono essere accettate dall’utente per poter fruire delle proposte presenti sul sito, nonché per poter procedere all’acquisto dei prodotti.

Duck Dive Alcoholics S.R.L. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento in tutto o in parte le Condizioni Generali, notificandolo agli Utenti tramite il sito con preavviso di almeno 30 giorni, qualora siano variate le modalità di fruizione dei prodotti e servizi offerti.

Gli utenti sono pertanto tenuti a consultare periodicamente questa pagina, in modo da essere sempre informati circa le condizioni applicate. Resta inteso che l’utilizzo del sito successivamente a tali modifiche comporta la tacita accettazione delle stesse.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Duck Dive Alcoholics S.R.L. che siano presenti sul sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali, per i quali gli utenti sono tenuti a verificare le rispettive condizioni di vendita.

Duck Dive Alcoholics S.R.L. declina ogni responsabilità per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti.

* Titolarità del sito di commercio elettronico e tipologia delle offerte

Il presente sito di commercio elettronico è di proprietà della Duck Dive Alcoholics S.R.L., avente i seguenti recapiti:

Sede legale:
Via Paolo Maspero 5 21100,
Varese (VA),
CAP 21100
ITALIA

P.IVA: 03728210125

Si precisa inoltre che la denominazione “Duck Dive Alcoholics”, insieme a tutte le grafiche presenti sia sul sito aziendale sia sul sito di commercio elettronico, sono marchi depositati.

È vietata riproduzione, parziale o totale, qualsiasi altra parte del sito; è parimenti vietata la riproduzione, parziale o totale, di testi, foto o di grafiche per qualsiasi uso ed in qualsiasi forma, e comunque senza la preventiva autorizzazione di Duck Dive Alcoholics S.R.L..

Tutti i prodotti in vendita sul sito di commercio elettronico sono di produzione di Eugin Distilleria Indipendente e venduti da Duck Dive Alcoholics S.R.L.

Per la tipologia di prodotti venduti, si ricorda che, in ottemperanza all’articolo 14-ter del D.L. 189/2012, è vietata la vendita di prodotti alcolici a soggetti che non abbiano compiuto il diciottesimo anno di età: inviando gli ordinativi, l’utente garantisce che il soggetto ordinante e, nel caso fosse diverso, il destinatario della merce siano entrambi di età superiore a 18 anni.

I prodotti possono essere venduti sia tramite catalogo permanente, sia attraverso formule di promozioni temporanee che prevedono una disponibilità dei prodotti soggetta a limiti quantitativi e/o di tempo.

I prezzi sono espressi in Euro e, laddove non espressamente specificato, si intendono comprensivi di IVA.

In ogni momento Duck Dive Alcoholics S.R.L. si riserva la possibilità di modificare i prezzi dei propri prodotti senza alcun preavviso, fermo restando che per l’utente che abbia effettuato un ordine precedentemente alla modifica del prezzo resta valido quello da Lui stesso accettato nel momento di perfezionamento dell’ordine.

Le spese di spedizione dei prodotti sono indicate in modo indipendente rispetto al prezzo del bene stesso e possono essere variabili sia a seconda dell’indirizzo di spedizione della merce (zone remote, isole) e a seconda delle modalità di spedizione (spedizione rapida, spedizione standard).

Le spese di spedizione possono inoltre essere gratuite nel caso in cui l’importo totale dell’ordine sia superiore a un determinato valore o a seguito di una specifica promozione temporanea.

L’utente è comunque sempre informato dell’importo delle spese di spedizione prima di concludere la procedura di acquisto ed effettuare il pagamento.

Le immagini a corredo delle schede informative del prodotto sono il più possibili fedeli all’aspetto del prodotto stesso effettivamente ordinabile dall’utente, salvo eventuali differenze in alcuni dettagli puramente estetici che comunque non influenzano in alcun modo la qualità del bene acquistato.

La validità delle offerte potrebbe essere soggetta a limitazioni quantitative o temporali, esaurite le quali, potrebbero non essere più disponibili.

La data di validità e/o il quantitativo disponibile delle offerte sono riportate sul sito di commercio elettronico in modo tale da consentire all’utente di prenderne conoscenza.

Duck Dive Alcoholics S.R.L. si riserva di poter modificare in qualsiasi momento e a propria discrezione la durata o il quantitativo di un’offerta, dando in ogni caso seguito agli ordini effettuati durante la vigenza di una determinata offerta.

Nel caso di vendite promozionali, il prezzo pieno indicato nell’offerta visualizzato barrato e rispetto al quale è calcolato lo sconto corrisponde al prezzo normalmente applicato per la vendita al dettaglio.

* Procedura di acquisto e modalità di pagamento

Preso atto delle condizioni dell’offerta, l’utente potrà concludere l’acquisto seguendo la procedura sul sito di commercio elettronico.

Prima del perfezionamento dell’acquisto verrà visualizzato un riepilogo in cui sarà indicato il costo unitario del bene selezionato ed il costo totale, qualora l’acquisto riguardi più unità dello stesso articolo o articoli diversi.

Il costo di eventuali spese di spedizione è legato al numero di colli ed è chiaramente esplicitato durante il processo di acquisto, salvo i seguenti casi in cui le spese di spedizione sono gratuite:

– Presenza di una specifica promozione in corso;
– Raggiungimento dell’importo prestabilito;
– Scelta del ritiro in laboratorio tra le opzioni di consegna;

Una volta concluso l’acquisto, l’Utente dovrà procedere al pagamento nei confronti di Duck Dive Alcoholics S.R.L.: a seguito del buon fine del pagamento, l’Utente riceverà una e-mail di conferma, contenente le informazioni relative al prodotto acquistata, un rinvio alle presenti Condizioni Generali ed un riepilogo dell’indirizzo di consegna e fatturazione.

Si precisa che i tempi di spedizione vanno calcolati a partire dall’effettivo ricevimento del pagamento nella sua interezza, intendendo con tale definizione il costo dell’articolo selezionato, le spese di spedizione, e le eventuali spese accessorie.

Fa eccezione a tale consuetudine la sola modalità di ritiro in laboratorio contestuale al pagamento stesso: in questo caso, Duck Dive Alcoholics S.R.L. considererà prenotato un prodotto per un tempo di 7 giorni a partire dal ricevimento dell’ordine, salvo diverse modalità da concordarsi previa diretto contatto tra l’utente e Duck Dive Alcoholics S.R.L..

La spedizione della merce avviene nei tempi indicati al momento della conferma d’ordine.

I tempi di consegna sono indicati anche prima di concludere la procedura di acquisto nel riepilogo del carrello o nella pagina del prodotto, salvo ritardi legati a cause di forza maggiore imprevedibili sia per Duck Dive Alcoholics S.R.L. sia per i corrieri da esso utilizzati.

I metodi di pagamento accettati sono:

– PayPal. Carte di Credito accettate: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express, Aura, Discover, carte prepagate (Purché la società emittente rilasci un estratto conto in forma elettronica o cartacea, al fine di poter reperire il codice PayPal e diventare utente verificato.)

Si precisa che selezionando questa opzione di pagamento l’ordine si riterrà perfezionato solo all’avvenuto ricevimento del bonifico, e dunque i tempi di consegna andranno calcolati a partire.
Il pagamento tramite bonifico dovrà avvenire entro due giorni dalla conferma dell’ordine, termine oltre il quale non sarà possibile garantire la disponibilità dei prodotti oggetto dell’acquisto.
In tal caso, Duck Dive Alcoholics S.R.L. provvederà a riaccreditare al mittente, senza costi aggiuntivi e mezzo bonifico bancario, l’eventuale pagamento ricevuto oltre i termini.

Qualora l’Utente si renda conto di aver fornito indicazioni errate e/o incomplete circa le sue generalità o l’indirizzo di spedizione della merce, sarà sua premura comunicarlo a Duck Dive Alcoholics S.R.L. tempestivamente ed entro i termini di evasione degli ordinativi, inviando una mail all’indirizzo admin@duckdivegin.com nel caso in cui l’utente non si accorga in tempo utile dell’eventuale indicazione di generalità o indirizzo di consegna errati e/o incompleti è comunque da ritenersi unico responsabile, con conseguente possibilità di perdita della somma pagata qualora la merce venga consegnata ad estranei.

I prodotti resteranno di proprietà di Duck Dive Alcoholics S.R.L. fino all’avvenuto pagamento completo da parte dell’utente.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti, per cause non imputabili a Duck Dive Alcoholics S.R.L., sarà imputabile all’utente quando questi, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entrerà materialmente in possesso dei prodotti acquistati.

Per ogni ordine effettuato, Duck Dive Alcoholics S.R.L. rilascia emessa una regolare ricevuta di accompagnamento, inviata insieme al prodotto, che contiene l’elenco di tutti gli articoli spediti, e per la cui emissione si attiene alle informazioni ricevute dall’utente in fase di ordine.

L’emissione della fattura deve essere esplicitamente richiesta ed accompagnata in fase di perfezionamento dell’ordine dagli opportuni dati.

* Disponibilità dei prodotti

Il numero dei prodotti disponibili nell’offerta sul sito di commercio elettronico è limitato a causa della natura stessa dell’attività produttiva ed è specificato attraverso le diciture “in stock” o “programmata”.

La dicitura “a stock” indica che il prodotto è materialmente presente a magazzino, la dicitura “programmata” indica che il prodotto è esaurito, ma la sua nuova disponibilità a stock, legata a tempistiche di produzione, è prevista entro un periodo di 7-10 giorni.

Qualora dovesse accedere che più utenti acquistino contemporaneamente lo stesso Prodotto, e che dunque lo stesso non sia più disponibile successivamente alla trasmissione dell’ordine di acquisto da parte di un utente, quest’ultimo verrà prontamente informato e potrà procedere al recesso dell’acquisto, con pieno rimborso della somma versata il prima possibile e in ogni caso entro 15 giorni lavorativi dalla data dell’incasso, sullo stesso mezzo utilizzato per l’acquisto, o su qualunque altra soluzione concordata.

Lo stesso dicasi nel caso in cui l’ordine dell’utente riguardi una pluralità di prodotti qualora se ne esaurisca uno, con l’eccezione che il rimborso avverrà limitatamente alla cifra pari all’importo del prodotto mancante.

Spetta all’utente verificare le condizioni del prodotto che gli è stato consegnato/che egli ha ritirato.

Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti per cause non imputabile a Duck Dive Alcoholics S.R.L. è trasferito all’utente quando quest’ultimo, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del Prodotto, si raccomanda all’utente di verificare il numero di prodotti ricevuti e l’integrità dell’imballo, nonché l’assenza di evidenti danneggiamenti, parti bagnate o alterazioni di sorta anche nei materiali di chiusura.

Per queste ragioni l’utente è invitato, nel suo stesso interesse, ad indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva: il ricevimento senza riserve dei prodotti, infatti, non consente all’utente di agire in giudizio nei confronti del corriere e/o di Duck Dive Alcoholics S.R.L., nel caso di perdita o danneggiamento dei prodotti, tranne nel caso in cui la perdita o il danneggiamento siano dovuti a dolo o colpa grave del corriere stesso e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna, purché in quest’ultimo caso, il danno sia denunciato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento.

Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda inoltre all’utente di darne tempestiva comunicazione aDuck Dive Alcoholics S.R.L.

Resta ferma, in ogni caso, l’applicazione delle norme in materia di diritto di recesso e di garanzia legale di conformità.

Si applica quanto previsto dall’art. 61 del Codice del Consumo nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati durante il procedimento di acquisto e nella conferma d’ordine.